FSB Customer Story

Federacja Małych Przedsiębiorstw (FSB) jest wieloletnim klientem Cryoserver, który chciał lepiej zarządzać swoją rosnącą pocztą elektroniczną.
FSB posiada archiwum z pocztą sięgającą końca lat 90-tych i doświadcza rosnącego ruchu w poczcie elektronicznej, co powoduje zapotrzebowanie na zwiększone limity. Po współpracy z Cryoserver firma FSB dokonała 65% redukcji pamięci w swoich magazynach poczty.

Problemy i rozwiązania związane z archiwizacją poczty elektronicznej

1. Zarządzanie rosnącymi bazami danych e-mail:

Przed ich wdrożeniem FSB obserwowała, że serwer pocztowy jest przepełniony informacjami, przez co stawał się powolny i nie reagował. Gdy tylko FSB wprowadzała środki mające na celu spowolnienie pęcznienia magazynu poczty, magazyn ten rozrastał się i problemy pojawiały się ponownie. Wiedzieli, że potrzebują długoterminowego rozwiązania.

"Zmniejszyliśmy rozmiar bazy danych, zaczynaliśmy od 850 giga, teraz spodziewamy się, że będzie to około 250 giga. To jest sukces, w miarę aktualizacji Exchange będziemy odzyskiwać to miejsce. Jest to znacząca redukcja, to na pewno - jesteśmy z tego bardzo zadowoleni!"

"W przeszłości próbowaliśmy zarządzać wzrostem bazy danych poprzez polityki retencji i tego typu rzeczy i oczywiście jest to bolesne dla użytkowników, ludzie nie lubią polityk retencji i oczywiście idziesz ostro do limitu i ludzie zaczynają chcieć więcej. Teraz, dzięki procesowi stubbingu i politykom retencji, jedynym prawdziwym wzrostem, jaki zaobserwujemy, będzie wzrost użytkowników, co jest dobre z punktu widzenia przyszłości i oszczędności."

"Poprzez odchudzenie bazy danych przynosi to korzyści, ale pozwala nam również na robienie tych innych rzeczy". Inne korzyści wynikają z większej łatwości, jaką daje mniejsza baza danych. Na przykład, FSB zauważyło, że zarządzanie pocztą elektroniczną, a w szczególności migracja, jest znacznie łatwiejsza dzięki zmniejszeniu rozmiaru ich magazynów poczty na platformie Exchange.

2. IT borykające się z ciągłymi żądaniami zwiększenia limitów skrzynek pocztowych:

"Logicznym kolejnym krokiem do zarządzania rosnącą pocztą elektroniczną było nałożenie limitów skrzynek pocztowych na użytkowników. To stwarzało problemy i zabierało cenny czas zarówno użytkownikom, jak i działowi IT."

"Sposób, w jaki do tej pory to robiliśmy, to kwoty ... to irytuje użytkowników i generuje ruch do nas, ponieważ jak użytkownicy zbliżają się do swojego limitu, wysyłają do nas wiadomości i proszą o zwiększenie limitu. Wiemy, że wtedy proszą, a za rok znowu proszą. Kwoty ograniczają to, ale nie rozwiązują problemu. "...używamy modułu stubbing, pracujemy w czasie od najstarszych załączników
aż do załączników sprzed 2 lub 3 miesięcy. Robimy to na kroplówce, żeby ludzie przyzwyczaili się widzieć swoje załączniki jako linki, a nie zwykłe załączniki. Już samo to zmniejsza rozmiar bazy danych do tego stopnia, że nie musimy już narzucać limitów skrzynek pocztowych."

3. Obsługa sklepów pocztowych z lat 90-tych:

FSB posiadała dużą ilość wiadomości e-mail, których początki sięgały lat 90-tych. Ich efektywne przechowywanie powodowało problemy zarówno dla działów finansowych, jak i informatycznych, zwłaszcza jeśli chodzi o ich wyszukiwanie.

"Pracuję tu od 6 i pół roku, poprzednie oprogramowanie do archiwizacji poczty elektronicznej było już na miejscu, kiedy dołączyłem. Znaleźliśmy e-maile zarchiwizowane do późnych lat 90-tych. Było też sporo ruchu z początku lat 2000". Cryoserver pomógł im w bardziej ekonomicznym przechowywaniu danych poczty elektronicznej i szybszym lokalizowaniu informacji
w tym magazynie w przyszłości. "Nie zapominaj, że te oszczędności nie są tylko jednorazowe, w obecnym stanie mamy 7 kopii tej bazy danych
, więc te oszczędności są zwielokrotnione, gdy uwzględnisz kopie zapasowe i kopie zapasowe kopii zapasowych. Zaoszczędziliśmy 7 razy więcej niż wynosiła początkowa redukcja".

Liczba wiadomości e-mail rośnie i będzie rosła w przewidywalnej przyszłości. Dlatego też coraz ważniejsze staje się znalezienie skalowalnego narzędzia do zarządzania pocztą elektroniczną, które poradzi sobie z tym problemem i pozwoli Twojej firmie lepiej funkcjonować przy dużych ilościach przechowywanych danych. Cryoserver jest zaawansowanym rozwiązaniem tego problemu, może zaoszczędzić Twój cenny czas i pieniądze, usprawniając pracę poczty elektronicznej, tak jak zrobił to w przypadku FSB.