Historia klienta ECA

Alaric Turner jest odpowiedzialny za IT w Electrical Contractors Association (ECA).

Sama organizacja oferuje swoim członkom pierwszorzędne wsparcie i profesjonalne doradztwo, więc niezawodność ma kluczowe znaczenie. Alaric opowiedział o niektórych doświadczeniach organizacji z Cryoserver w ciągu dziesięciu lat użytkowania.

Rozmawialiśmy z Alariciem Turnerem, kierownikiem ds. IT:

W jaki sposób Twoja organizacja korzysta z Cryoserver?

Nasze zastosowanie uległo zmianie, pierwotnie został on wdrożony ze względu na wymagania, które obecnie wygasły. Obecnie używamy go do archiwizacji poczty elektronicznej w taki sposób
, że użytkownicy mogą opróżnić swoje skrzynki pocztowe i nadal odzyskać całą pocztę. Jeszcze rok temu używaliśmy go dla firmy ubezpieczeniowej do sprawdzania
ważności roszczeń i weryfikacji wcześniejszych rozmów. W ten sposób można było ustalić, czy nie udzielono nam fałszywych informacji. To uratowało nas w wielu przypadkach przed wypłatami z tytułu fałszywych roszczeń.

Jak używać Cryoserver?

Jeśli go używam, to używam go do znalezienia czegoś sprzed dłuższego czasu. Używam go więc do odnajdywania informacji sprzed wielu lat w archiwum poczty elektronicznej. Funkcje wyszukiwania są fantastyczne dla tego typu zastosowań. Im dalej sięgamy wstecz, tym bardziej użyteczne stają się liczne pola, jest oczywiście pewna sztuka wyszukiwania, a kiedy już ją opanujemy, Cryoserver jest genialny i szybki. Mamy w systemie około 13 milionów e-maili, a wyszukiwanie wciąż trwa tylko kilka sekund.

Co jest Twoją ulubioną rzeczą w Cryoserver?

Nowa wersja z lustrzanym odbiciem struktury skrzynki pocztowej jest bardzo oczekiwana, jeśli będzie działać zgodnie z naszymi oczekiwaniami, mogę zobaczyć wykorzystanie z 50/60% do 90%.... struktura skrzynki pocztowej jest po prostu jak niektórzy ludzie pracują. Użyteczność jest tym aspektem produktu, który uważam za najbardziej użyteczny.

Czy poleciłbyś Cryoserver?

Często polecam Cryoserver przyjaciołom lub kolegom i rekomenduję go na podstawie łatwości użycia i szybkości... nie wspominając o tym, że można go używać w ramach prawa karnego.